为进一步优化消费环境,规范预付式消费,切实维护消费者合法权益,9月15日上午,武定县市场监管局召开重点领域预付式消费突出问题整治工作推进会,县市场监管局党组书记、局长主持会议并讲话。
会议要求,执法人员要聚焦美容美发、健身、教育培训、餐饮等预付式消费投诉高发行业,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《合同行政监督处理办法》等法律法规,在全县范围内摸清美容、健身、教培等重点领域提供商品或服务的经营主体的底数,重点围绕三方面展开工作:一是主体资格摸底。全县范围内摸清美容、健身、教培等市场主体的相关数据,方便以后向相关监管部门推送;二是加强和工信商务、发改、教育、文旅、金融等相关职能部门加强沟通协调,采取部门联动、联合执法;三是排查重点领域预付式消费服务履约情况和预付式消费投诉举报高发行业处置工作。核实商家是否按照办卡时承诺的服务内容、标准和期限为消费者提供服务。严查预付式消费领域虚假登记、不公平格式条款、违法广告、不正当竞争、不正当价格等违法行为。
会议强调,下一步,全局上下要凝聚合力,以“雷霆手段”整治乱象,以“绣花功夫”完善机制,推动预付式消费领域长效治理,为群众营造安全放心的消费环境。